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企业架构与流程体系协同管理模型建构研究

2026.01.17点击:

摘要:本文基于系统论和复杂适应系统(CAS)理论,结合TOGAF与Zachman框架,构建了企业架构(EA)与流程体系(BPS)协同管理模型,旨在探索战略目标、业务流程与信息架构之间的动态协同机制,以解决传统企业架构与流程体系割裂、战略执行滞后等问题。模型以“战略架构—流程体系—IT架构”三层耦合结构为核心,通过协同映射矩阵量化战略要素、业务流程与技术组件间的关联强度,并引入协同度指标(CoD)动态监测EA与BPS间的匹配水平。实证研究表明,在典型制造企业中应用该模型后,流程一致性提升约23%,系统冗余降低18%,战略执行周期缩短15%,组织响应速度提高约20%。与传统EA方法和单一流程优化相比,该模型在提升流程效率、信息整合度与组织敏捷性及战略落地能力等方面优势显著,为企业数字化转型提供了可操作的治理范式。

关键词: 企业架构;流程体系;协同管理;数字化转型;组织敏捷性;

基金资助: 南方电网深圳供电局有限公司2025年企业架构业务侧管控研究与运营项目(090000HY25020008);

DOI: 10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2025.1236

专辑: 经济与管理科学

专题: 企业经济

分类号: F272

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