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基于零缺陷理论的企业孵化器管理模式构建研究
企业孵化器从诞生起,其价值主张就是给在孵企业提供服务。本文回顾了工业企业"一次做对"的零缺陷理论及其应用,试图将零缺陷理论应用于企业孵化器,改进企业孵化器的价值主张,导入"一次做对"的零缺陷意识,以此提升企业孵化器的经营质量和核心竞争力。第一次就做对,没有第二次。"做对"需从两个方面理解:一是企业孵化器为在孵企业提供服务,这是在孵企业的需求,是对的事;二是企业孵化器如何做,是如何达成企业孵化器的价值主张。本文从企业孵化器提供价值主张入手系统地解读企业孵化器"一次做对"的方法。
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